Skargi i wnioski

Załatwianie skarg, wniosków i petycji

Starosta Raciborski, Wicestarosta oraz Członek Zarządu Powiatu przyjmują mieszkańców w sprawie skarg i wniosków w każdy czwartek w godzinach od 14.00 do 16.00, po uprzednim umówieniu spotkania w Sekretariacie Starostwa Powiatowego w Raciborzu przy Placu Okrzei 4a (I piętro, pokój nr 10) - nr tel. 32 459 73 04, e-mail:

Członkowie Prezydium Rady Powiatu Raciborskiego pełnią dyżur i przyjmują mieszkańców w każdy wtorek w godzinach od 16:00  do 17:00, w Starostwie Powiatowym w Raciborzu przy Placu Okrzei 4a (parter, pokój nr 3).

Regulacje prawne dotyczące skarg, wniosków i petycji:

1. Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r. (Dz. U. Nr 78, poz. 483, z późn. zm.).

2. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (t. j. Dz. U. z 2018 r. poz. 2096 z późn. zm.).

3. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46).

4. Ustawa z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach (t.j. Dz. U. z 2018 r. poz. 870).

Regulacje wewnętrzne dotyczące skarg i wniosków:

1. Zarządzenie Nr 28/2017 Starosty Raciborskiego z dnia 13 marca 2017 r. w sprawie zasad przyjmowania, rozpatrywania oraz załatwiania skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Raciborzu.

2. Statut Powiatu Raciborskiego wprowadzony uchwałą nr XLVI/409/2018 Rady Powiatu Raciborskiego z dnia 10 października 2018 r. w sprawie uchwalenia Statutu Powiatu Raciborskiego, z późn. zm.

Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych

	Nazwa pliku	Publikacja	Rozmiar
Kategoria: Skargi i Wnioski [ 2 ]
	Karta usług - skargi, wnioski zobacz: rejestr zmian pliku, ilość pobrań: 227	19-04-12 12:29 Powązka Magdalena	1.38MB
	Przyjęcie skargi ustnej zobacz: rejestr zmian pliku, ilość pobrań: 63	18-07-26 09:46 Świerk-Bara Dominika	25.82KB